Hola {fname_SP}, ¡Felicitaciones por un día de instalación exitoso! Ahora que su sistema está instalado, sabemos que no puede esperar para presionar el botón 'Powur' y comenzar a ver el flujo de energía en su hogar. Pero no podemos activarlos todavía. Hay algunos pasos restantes antes de que su sistema pueda estar completamente energizado. ¡No se preocupe, estamos en eso!
Primero, estamos programando una inspección con su departamento de construcción local para asegurarnos de que su sistema esté listo para encenderse. Según el lugar donde viva y los detalles de su sistema, su sistema puede requerir más de una inspección antes de la aprobación.
Luego, necesitaremos el permiso de su compañía de servicios públicos para operar su sistema. Esto a menudo se denomina permiso para operar o PTO, que, como es de esperar, puede llevar algún tiempo. De hecho, después de las inspecciones, la espera de la PTO de su empresa de servicios públicos suele oscilar entre dos y seis semanas.
¡Trabajaremos diligentemente en su proyecto a través de estos pasos finales para que sus paneles produzcan energía del sol y le ahorren dinero!
Programaremos su inspección por usted, no hay nada que deba hacer. El proceso de inspección suele ocurrir muy rápidamente después de la instalación. Sin embargo, en algunas jurisdicciones, este proceso puede demorar hasta seis semanas. Haremos todo lo que podamos en su nombre para acelerar este proceso con las autoridades locales. ¡Queremos que esté en funcionamiento tanto como usted!
Hasta que finalice la inspección, es posible que observe algunos cables expuestos o cosas que parezcan fuera de lugar con su instalación. Tenga la seguridad de que esto es intencional y temporal: su equipo de instalación probablemente dejó ciertas partes del proyecto visibles para los inspectores.
La etapa final de su sistema, Permiso para operar (PTO), proviene de su empresa de servicios públicos y, tal como suena, es el paso final que le permite encender su sistema y conectarlo a la red pública. ¡Después del PTO, reemplazará la energía sucia que fluye de la red con energía limpia que fluye directamente a su hogar!
Esté atento a un correo electrónico de su servicio de monitoreo con respecto a la información de acceso para monitorear la producción de su sistema.
Por favor, háganos saber cómo fue su instalación. Nos tomamos muy en serio nuestras relaciones con nuestros socios de instalación certificados de Powur y queremos asegurarnos de que reciba un excelente servicio en cada paso del camino. Tómese un minuto para completar esta breve Encuesta de satisfacción para informarnos cómo fue su experiencia con la instalación. Su sistema solar no es solo una victoria para usted. Es una victoria para su comunidad, una victoria para las generaciones futuras y una victoria para nuestra misión de acelerar la adopción de energía limpia en todo el mundo. Cada cliente como usted contribuye a un impacto colectivo significativo a medida que continuamos construyendo activamente la economía de la energía solar y limpia. Lo invitamos a echar un vistazo a nuestro Informe de Impacto de 2021, para ver cómo su nuevo sistema solar (y los que le precedieron) han cambiado y cambiarán este mundo para mejor. ¡Eso es todo por ahora!
Su Equipo Powur Su Representante de Powur Gerente de Proyecto Teléfono: {pm_ph_number_sp} Atención al cliente de Powur 866-GO-POWUR Si tiene preguntas, ¡no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte!
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