Hola {{event.homeowner_first_name}},
¡Una gran noticia! Ahora que su permiso ha sido aprobado, tenemos luz verde para pasar al siguiente paso: programar su instalación.
Ahora estamos revisando su proyecto y trabajando con su equipo de instalación para programar su socio de instalación certificado de Powur. Nos comunicaremos con usted dentro de una semana para confirmar los detalles de su instalación o actualizarlo con respecto a cualquier trabajo pendiente necesario antes de que podamos programar su instalación.
¿Qué Sigue?
Planificación
{% if event.homeowner_interconnection_approval_requirements == "Before Install" or event.homeowner_interconnection_approval_requirements == "Before And After Install" %}Estamos esperando la aprobación de {{ event.homeowner_utility_company }} antes de poder programar su instalación. Estamos haciendo un seguimiento con ellos para obtener esto lo antes posible. Asegúrese de ver su correo electrónico configurado con su compañía de servicios públicos, ya que a menudo envían información y, a veces, requieren la firma del titular de la cuenta para obtener su aprobación para seguir adelante.{% else %}Recibirá noticias nuestras en aproximadamente una semana para seleccionar una fecha que funcione para usted y para su socio de instalación certificado de Powur. Mientras selecciona una fecha con su equipo Powur, tenga en cuenta que la instalación promedio requiere de 1 a 4 días para completarse, según la complejidad del proyecto. {% endif %}
Recibir Su Equipo
Dependiendo de la ubicación de su hogar, su socio de instalación certificado puede traer consigo el 100 % del equipo necesario para su instalación el día de la instalación. Sin embargo, algunos proyectos requieren que enviemos algunos o todos sus equipos a su hogar antes de la fecha de instalación. Esté atento a cualquier entrega y déjela a un lado en un lugar plano y seguro para su equipo de instalación.
Posibles Aprobaciones Adicionales
{% if event.homeowner_hoa_required == true and event.homeowner_hoa_approved == false and event.homeowner_hoa_submitted == null %}No hemos recibido confirmación de que se haya enviado la documentación de su HOA, que es necesaria para que su proyecto continúe. Envíe esta documentación a Powur lo antes posible o infórmenos si ya se ha enviado.{% elsif event.homeowner_hoa_required == true and event.homeowner_hoa_approved == false and event.homeowner_hoa_submitted != null %}No hemos recibido confirmación de que se haya aprobado la documentación de su HOA, que es necesaria para que su proyecto continúe. Si no recibimos la aprobación dentro de los 30 días posteriores al envío, haremos un seguimiento directamente con su HOA.{% elsif event.homeowner_hoi_required == true and event.homeowner_hoi_received == false %}Necesitamos una copia de su póliza de seguro de propietario de vivienda, que es necesaria para su proyecto. Envíe una copia de la póliza de seguro completa lo antes posible.{% else %}En este momento, no mostramos ninguna aprobación pendiente que se requiera para que su proyecto continúe. Le avisaremos si algo cambia.{% endif %}
Aviso
Puede recibir una carta certificada de nuestro socio de equipos, CED, emitiendo un aviso estándar y un resumen del valor de los componentes que están proporcionando. Esta carta se proporciona a todos los propietarios de viviendas y no requiere ninguna acción de su parte. Es simplemente un aviso de que los materiales han sido adquiridos, y hasta que se paguen (lo que se hará a través de su financiamiento, o con efectivo si está pagando su sistema Powur con efectivo), CED tiene derecho a tomar cualquier acción necesaria para garantizar el pago. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de la carta, no dude en comunicarse con nuestro equipo en customercare@powur.com.
¡Eso es todo por ahora!
¡Estamos tan cerca que casi podemos ver su nuevo y hermoso sistema solar! Prepárese para el día de la instalación y prepárese para tomar muchas fotografías. Este es un gran hito para su familia y para nosotros; nos encantaría que compartiera las buenas noticias con nosotros cuando llegue su equipo de instaladores.
Lo alentamos a que coloque con orgullo ese letrero de Powur en el frente de su casa y que todos sepan que no solo eligió la energía solar, sino que eligió convertirse en parte de la familia Powur, ¡la compañía solar de más rápido crecimiento en la nación!
¡Háganos saber si tiene alguna pregunta o inquietud y estamos ansiosos por saber cómo va su instalación!
El Equipo Powur